TheDailyCarParts.com（以下「当社」）では、お客様にご満足いただけるお買い物体験を提供することに努めています。万が一ご注文にご満足いただけない場合は、返品および返金対応を行っております。
1. 返品の対象
商品到着後30日以内であれば、以下の条件を満たす場合に返品が可能です：
- 商品が未使用で、元の状態・元のパッケージに入っていること。
- ご購入の証明（注文確認書またはレシート）があること。
2. 返品不可の商品
以下の商品は返品対象外となります（これらに限りません）：
- 一度使用または取り付けた電装部品（例：センサー、制御ユニットなど）
- 購入時に「最終セール」「返金不可」と記載されている商品
- 誤った取り扱いや不適切な取り付けによって損傷した商品
3. 返品の手順
返品をご希望の場合は、以下の手順でお手続きください：
- 注文番号と返品希望商品の詳細を明記のうえ、[email protected] までご連絡ください。
- 当社より返品方法、返送先住所、発送に必要な詳細をご案内いたします。
4. 返品時の送料
返品の際の送料は、お客様のご負担となります。
ただし、当社による誤発送や不良品の場合は、送料を当社が負担いたします。
※追跡可能な配送方法や配送保険のご利用をお勧めします。商品が当社に届かない場合の責任は負いかねます。
5. 返金について
返品商品を受領・検品後、返金の可否をメールでご連絡いたします。
承認された場合、7〜10営業日以内に元のお支払い方法にて返金を処理いたします。
6. 返金が届かない場合
返金が確認できない場合は、以下をお試しください：
- まずは銀行口座の再確認
- 次に、クレジットカード会社へご連絡（返金処理の反映まで時間がかかる場合があります）
- 上記の確認後も返金が確認できない場合は、[email protected] までご連絡ください。
7. 商品の交換
不良品や破損品を受け取られた場合、同一商品との交換を承ります。
交換をご希望の場合は、[email protected] までご連絡ください。
8. お問い合わせ
返品・返金に関するご質問やサポートが必要な場合は、下記までお気軽にご連絡ください：
📧 [email protected]